• Als Spam markieren
• Beitrag melden

• 
  Diese Gruppe Alles

• Archiv
• RSS-Feeds

• Kontakt
• Hilfe
• Impressum
• Datenschutz

AEG wasmachine ontploft en fabrikant is Oost-Indisch doof?

Mijn wasmachine AEG 47430 is van binnen uit ontploft. Gelukkig is de
buitenkant nog heel en het deksel is ook onbeschadigd. Maar de wasmachine is
wel Total-loss verklaard en niet vergoedt ondanks de fabrieksgarantie van 2
jaar (was slechts 1,5 jaar oud).
Volgens de monteur is de trommelklep tijdens het wasprogramma open
gesprongen. (het is een bovenladder)
Volgens dezelfde monteur zat de trommelklep niet goed vast en daarom wordt
er niet vergoedt en ik moet zelfs de onderzoekskosten van 87 euro betalen.
Het klinkt heel erg vreemd, omdat de trommelklep alleen op een manier vast
gehaakt kan worden.
Ik weet zeker dat het goed vast zat met zo¡¦n driepuntshaken (heb al
verschillende bovenladder gehad). Als het niet goed vast gezeten zou zijn,
dan kan die toch niet gaan draaien. Zeker als die pas na bijna 1 uur
gedraaid had voordat die klep open gesprongen was. De monteur zei dat het
tijdens het centrifugeren gebeurd zou zijn. Is hier sprake van gebrek door
slijtage van de klep?
Is er trouwens een onafhankelijke instantie waar ik dit geschil kan
voordragen?

Antworten